El liderazgo, la clave de cualquier equipo

Entre los miles de escenarios posibles, existen dos que se repiten una y otra vez cuando nos enfrentamos a la creación de un equipo:

1- Un grupo de personas se reúne por mutuo acuerdo.

2- Un grupo de personas se reúne obligado por un tercero.

Dependiendo del caso, la motivación inicial del grupo puede ser diametralmente distinta, el presente artículo se refiere, puntualmente, a la importancia del líder en las distintas etapas de un grupo creado de común acuerdo.

Etapa I

El génesis

Como es lógico pensar, los grupos son algo así como la prehistoria de cualquier equipo y el nacimiento de un grupo depende del liderazgo individual.

Alguien tiene que dar el primer paso, y ese primer líder debe cumplir con una característica básica: Capacidad para romper el hielo.

Esta primera demostración de liderazgo nunca debe menospreciarse, el mundo está lleno de historias de grandes equipos, sociedades y parejas potenciales que ni siquiera nacieron porque ninguno de sus posibles integrantes se atrevió a dar el primer paso.

Romper el hielo es un paso vital en cualquier proceso de construcción de equipos, sea en el día a día o sea en dinámicas de Team Building formales.(1)

Etapa 2

El desarrollo

Al principio, la motivación para arrancar con el grupo puede ser muy alta (Curva blanca del gráfico 1), pero tiende a decaer muy rápidamente, de ahí que la primera ilusión del hagámoslo juntos deba ser sustituida por un liderazgo capaz de motivar a los demás.

Cuadro 1

Ahora se trata de mantener la cohesión y la motivación.

Durante esta segunda etapa, el primer líder que fundó el grupo puede continuar ejerciendo su liderazgo o puede ser sustituido (o renunciar) frente a una tarea que es más compleja que iniciar un grupo… mantenerlo, (Gráfico 2)

Cuadro 2

Al pasar el tiempo la capacidad de liderazgo debe crecer, no importa si la cantidad de miembros del equipo se mantiene o crece exponencialmente, para lograr los mismos objetivos o superar lo ya hecho se requiere, normalmente, de un mayor liderazgo. (2)


Tercera Etapa
Haciendo equipo


La siguiente etapa en la construcción de un equipo es la que, precisamente, nos hace pasar del grupo al equipo propiamente dicho.

El líder en esta fase, tiene una cuota alta de perfeccionismo y de exigencia, sabe que crear equipo es vital para trascender y dar el salto. Este genio de las relaciones interpersonales debe ser un mago capaz de inyectar entusiasmo y motivación, logrando que cada miembro adopte como propias las metas comunes del equipo.


Conclusión:


Puede tratarse de liderazgo individual, múltiple o rotativo... el líder es el alma de cualquier equipo y desarrollar liderazgo debe ser siempre uno de los objetivos de cualquier Team Building. (3)

(1) El problema es que la mayoría de los Team Building se quedan en esa etapa... y no se profundiza en las dinámicas, motivaciones y, sobre todo, en los objetivos de ese grupo en específico.

(2) Aunque podría imaginarse un grupo tan satisfecho con su unión que no requiera de un mayor liderazgo para mantener la cohesión, este es un escenario ideal pero poco común.

(3) Ángel o demonio, el liderazgo es la esencia de cualquier equipo y, al mismo tiempo, si es mal entendido, se convierte en el peor obstáculo para desarrollarlos.

5 grandes mitos sobre el Team Building

Mito 1

Divertirnos juntos hará que seamos un mejor equipo.

La construcción de equipos es para muchos sinónimo de fiesta… eso no es cierto, un verdadero Team Buiding no es sólo juego,  sino que está pensado para cumplir objetivos claros. Los TB bien diseñados son increíblemente lúdicos pero nunca son pura diversión, tienen un fuerte componente estratégico que le da sentido al juego.

Mito 2

Las actividades de Team Building son un premio para los participantes.

El mito 1, (hacer de los TB un sinónimo de diversión), puede llevar a que, fácilmente, se les considere como un premio para los participantes, es una ingenua forma de ver la construcción de equipos como el recreo en el colegio. En realidad, estas actividades son parte integrar del trabajo, cumplen objetivos vitales para la organización y por tanto deben ser consideradas con toda las seriedad del caso.

Mito 3

Cualquiera puede ser el facilitador de un Team Building.

Si un Team Building busca cumplir objetivos estratégicos, el gestor a cargo de su desarrollo no puede ser un animador de eventos, tiene que ser, necesariamente, un estratega de negocios. Una dinámica de este tipo debe ser creada a la medida de sus objetivos, no es válido que su empresa realice las mismas actividades que hicieron cien grupos anteriormente, sus objetivos son únicos, su TB también debe serlo y para diseñarlo hay que saber de negocios.

Mito 4

Una golondrina hace verano.

Un evento de TB realizado cada año es mejor que nada, pero, difícilmente, tendrá el impacto que se desea en el desarrollo del equipo, en esto, como en casi todo en la vida, el seguimiento es crucial. Logros como la cohesión o la comunicación, tienden a borrarse rápidamente con el día a día. No podemos hacer un evento cada mes, pero si podemos darle un seguimiento vía e-learning, correos directos y mini actividades dentro de la misma organización que refuercen el mensaje y sobre todo la motivación del equipo.

Mito 5

El Team Building sirve para construir equipos.

Al ser invadidos por los soviéticos en 1939, los finlandeses crearon uno de los mejores equipos que el mundo ha visto… no le pagaron a ningún consultor, no hicieron cuerdas bajas ni pensaron en ningún coffee break, el objetivo (sobrevivir como pueblo) hizo todo el trabajo.

Dichosamente, es difícil encontrar una motivación tan fuerte como la de los finlandeses en una empresa, aún así, debe crearse un ambiente tan competitivo y una expectativa tan fuerte sobre los objetivos a cumplir en el TB que el equipo logre trascender la apatía del día a día.

Si bien es cierto que un Team Building gestionado de manera profesional es importante, el elemento que priva sobre todos los demás es la motivación y la motivación siempre va de la mano con el liderazgo.